سامانه سنجش و آزمون ماهان
صفحه نخست
رهبری
آزمونهای خود رهبری
آزمون های رهبری پیروان
آزمونهای رهبری سازمان
آزمون های رهبری جهانی
تیزفهمی در کسب و کار
ارتباطات
ارزش ها
متا شایستگی
صفحه نخست
رهبری
آزمونهای خود رهبری
آزمون های رهبری پیروان
آزمونهای رهبری سازمان
آزمون های رهبری جهانی
تیزفهمی در کسب و کار
ارتباطات
ارزش ها
متا شایستگی
صفحه نخست
رهبری
آزمونهای خود رهبری
آزمون های رهبری پیروان
آزمونهای رهبری سازمان
آزمون های رهبری جهانی
تیزفهمی در کسب و کار
ارتباطات
ارزش ها
متا شایستگی
صفحه نخست
رهبری
آزمونهای خود رهبری
آزمون های رهبری پیروان
آزمونهای رهبری سازمان
آزمون های رهبری جهانی
تیزفهمی در کسب و کار
ارتباطات
ارزش ها
متا شایستگی
آزمون دانشی دوره مدیر فروش
مرحله
1
از
3
33%
نام و نام خانوادگی
*
تلفن همراه
*
نام و کد دوره
*
ایمیل
1 - مرحله اول(پایه) ایجاد ارتباطات یکپارچه بازاریابی کدام است؟
*
تمرکز بر برند
تجربه مصرف کننده
خلاصه جزییات برنامه بازاریابی
استفاده از ابزار یکپارچه سازی
2 - کدام مورد جزو انواع هدف فروش نیست؟
*
هدف آبشاری
هدف جزیره ای
هدف ماهیانه
هدف انگیزشی
3 - هنگام پیشبینی فروش باید چه فاکتور هایی را نیز بررسی کرده و درصورت لزوم در محاسبات وارد کنیم؟
*
قراردادهای فروشی که برای سالهای آینده تمدید نخواهند شد
پیشبینی تحلیلگران صنعت درمورد رشد یا کاهش سهم بازار شما در آینده
تغییرات سیاسی که میتواند بر قراردادهای دولت اثر بگذارد
همه موارد
4 - کدام مورد جزو عوامل اثرگذار بر بودجه فروش نیست؟
*
سطح سود مورد انتظار
سیاست های دولت
سود بانکی
برنامه بازاریابی
5 - مدل AIDA برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار شامل چه پارامترهایی و به چه ترتیبی است؟
*
آگاهی،علاقه،اشتیاق،جذب
علاقه،اشتیاق،جذب،آگاهی
آگاهی،علاقه،اشتیاق،اقدام
آگاهی،اشتیاق،علاقه،اقدام
6 - کدامیک جزء مراحل جذب و استخدام نیروهای فروش نیست؟
*
برگزاری آزمون های استخدامی
استعلام گیری
تکمیل فرم درخواست کار
نظر سنجی از سایر نیروهای تیم فروش
7 - کدامیک جزء شیوه های پورسانت دهی فروش(عوامل انگیزشی) نیست؟
*
تارگت پلکانی
مسابقه فروش
تارگت جزیره ای
ارزیابی عملکرد
8- در شرکت هایی که فروش B2B دارند طراحی ساختار فروش بر مبنای ............................ به فروش آسیب می رساند.
*
محصول
مشتری
بازار
فرآیند
9 - هدف برقراری ارتباط انتقال پیام است در قالب؟
*
انتقال امنیت - بیان نیازها و خواسته ها - انتقال شخصیت
انتقال احساسات - بیان نیازها و خواسته ها - انتقال اطلاعات
انتقال احساسات – انتقال امنیت - انتقال شخصیت
انتقال رفتار - بیان نیازها و خواسته ها - انتقال شخصیت
10 - کدامیک از تفاوت های مدیر و رهبر نمی باشد؟
*
مدیران ریسک پذیرند و رهبر ها ریسک گریز
مدیران بر مغزها نفوذ می کنند رهبران بر قلب ها
مدیران به دنبال حفظ شرایط موجود هستند رهبران به دنبال تغییر
مدیران به کارایی اهمیت میدهند رهبران بر اثر بخشی
11 - در قانون............. بیان می شود که حداکثر توانایی یک تیم به میزان قدرت ضعیف ترین حلقه تیم است.
*
زنجیر
پارتو
پارکینسون
پیتر
12 - وقتی پرسنل فروش درمصاحبه خروج دلیل ترک سازمان را بی عدالتی عنوان کرده واورده خودرا بیشتراز دریافتی اش عنوان میکند تداعی کننده نظریه کدام نظریه پرداز انگیزشی است؟
*
نظریه برابری آدامز
نظریه انتظار ووروم
نظریه اکتسابی مککلند
نظریه مورای
13 - تعریف تکنیک فروش پای لای در((foot in the door کدام است؟
*
پافشاری فروشنده روی موضوع کلیدی مورد تاکید مشتری
فروشنده یک خواسته کوچک تر قبل از خواسته اصلی(بزرگ)را برای مشتری مطرح کند و پس از گرفتن تایید او به سراغ خواسته اصلی برود.
فروشنده پیشنهاد های دیگری در کنار محصول اصلی به مشتری بدهد.
فروشنده به مشتری پیشنهاد خرید کالایی سطح بالاتر به مشتری بدهد.
14 - کدام تعریف دریاره کوچینگ صحیح نیست؟
*
فرض بر این است که فرد سالم است و میتواند مشکلات خود را حل کند و تمرکز بر اهداف است.
فرض بر این نیست که ضرورتا همان دانشی که مراجعه کننده فاقد آن است را کوچ در اختیار دارد.
فرض بر این است که فرد بیمار است و به کمک و درمان نیاز دارد و به صورت موقت کاردانی و تدبیر خود را از دست داده
فرض بر این است که مراجعه کننده بهتر از همه می داند و کوچ به ندرت پیشنهاد(راهکار) ارائه می دهد.
15 - کدام مورد جزو اصول تنظیم بودجه فروش میباشد؟
*
بر حسب ماهیانه
بر حسب محصولات
بر حسب مشتری
موارد الف و ج
16 - انواع نیاز در پروسه فروش کدامست ؟
*
نیاز شهودی نیاز پنهان عدم نیاز
نیاز پنهان – نیاز فوری – عدم نیاز
نیاز هیجانی – نیاز فوری – نیاز پنهان
نیاز شهودی – نیاز پنهان – نیاز هیجانی
17 - اصل IMAGE در مذاکرات تجاری به چه معناست ؟
*
شناسایی خواسته های طرف مقابل از مذاکره
ایجاد تصویر ذهنی مناسب و هوشمندانه از خود در ذهن طرف مقابل
کشف ویژگی های فکری طرف مقابل حین مذاکره
هیچکدام
18 - کدام هورمون به هنگام دریافت احترام از دیگران در مغز ترشح میشود؟
*
دوپامین
سرتونین
اکسیتوسین
تستسترون
19 - کدام یک در مورد Bonus صحیح است؟
*
Bonus، همان حقوق ماهیانه است.
Bonus، در چارت سازمانی به صورت خطی پرداخت می شود.
داشتن روند ثابت در پرداخت Bonus
گزینه آ و ج
20 - نقش تیم فروش، فروشندگی نیست بلکه .......................... است.
*
رهبری
مدیریت
مشاوره
بازاریابی
کد امنیتی